الرئيسية / المصادر
المصادر · الأسئلة الشائعة

أسئلة تطرحها الشركات

لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا ونرد خلال يوم عمل واحد.

عام

هل يدعم اللغة العربية بالكامل؟

نعم. كل الشاشات تعمل بالعربية والإنجليزية، مع دعم الكتابة من اليمين إلى اليسار، ويمكن تصدير التقارير بأي من اللغتين.

متى يمكننا البدء؟

تبدأ معظم الشركات خلال يوم: ارفعوا قائمة الموظفين، وأضيفوا الجهات الشريكة، وانشروا أول نشاط.

لدينا علامات تجارية ودول متعددة، هل يناسبنا؟

نعم. تدعم باقة المؤسسات علامات ودولاً منفصلة لكل منها مسؤولوها، مع صورة موحدة للمجموعة.

هل تدفع الجهات الخيرية؟

لا. تتقدم الجهات الخيرية بطلبات الرعاية عبر نموذج الطلبات العام الخاص بشركتكم مجاناً، ولا تدفع لـ«كورب هاندز» أي شيء.

هل يحتاج الموظفون إلى تنزيل تطبيق؟

لا. يعمل «كورب هاندز» في متصفح الهاتف من رابط، ويمكن إضافته إلى الشاشة الرئيسية ليفتح كالتطبيق.

هل يمكن استخدامه لأنشطة لا ترتبط بجهة خيرية؟

نعم. يمكن ربط النشاط بجهة شريكة أو تنظيمه مستقلاً، مثل حملة تبرع بالدم داخلية أو ورشة مهارات.

هل «كورب هاندز» أداة لتتبع الوقت؟

لا. يسجل الأنشطة المجتمعية وساعات التطوع فقط، ولا يتتبع وقت العمل أو الشاشات، ولا يتابع موقعك أبداً. يُستخدم التحقق الاختياري من الموقع مرة واحدة عند تسجيل الحضور وبموافقتك.

الأسعار والفواتير

ماذا تشمل التجربة المجانية؟

30 يوماً بجميع المزايا لتجربة المنتج كاملاً، دون بطاقة دفع.

ما مدة العقد؟

سنة واحدة تُدفع سنوياً، ويمكنكم تغيير الباقة عند التجديد.

كيف تعمل الاستضافة الخاصة؟

نثبّت «كورب هاندز» على خوادمكم أو حساب شركتكم السحابي ونتولى صيانته. التكلفة 60,000 ر.س رسوم إعداد لمرة واحدة و30,000 ر.س سنوياً، إضافة إلى باقة المؤسسات.

ماذا يحدث عند انتهاء التجربة؟

تبقى بياناتك محفوظة وتتوقف التعديلات حتى تختار باقة. اطلب الباقة من صفحة الباقة والفواتير فنرسل لك فاتورة.

كيف تُحتسب المقاعد؟

حسب الموظفين النشطين في شركتك إضافة إلى الدعوات المعلقة. الأساسية حتى 100، والأعمال حتى 1,000، والمؤسسات دون حد.

هل يمكن الدفع إلكترونياً؟

حالياً نصدر الفواتير بعملتك المحلية ويتم الدفع بتحويل بنكي. والدفع الإلكتروني بالبطاقات مخطط.

البيانات والأمان

أين تُحفظ بياناتنا؟

على سحابة «كورب هاندز» الآمنة. وإن تطلبت سياستكم دولة محددة، كبلدكم مثلاً، نستضيف حسابكم فيها عند الطلب، ومنها السعودية والإمارات والكويت وبقية دول الخليج. أو اختاروا الاستضافة الخاصة على خوادمكم.

ماذا يحدث لبياناتنا إذا غادرنا؟

يمكنكم تصدير كل بياناتكم إلى Excel في أي وقت. وبعد الإلغاء نحذفها خلال 30 يوماً، أو أسرع إن طلبتم.

من يرى ساعات الموظف؟

الموظف ومديره المباشر ومسؤولو المسؤولية المجتمعية. ولا يرى الزملاء الأسماء في القوائم إلا لمن اختار الظهور.

هل يمكن تصدير كل شيء؟

نعم. يمكن للمسؤولين تنزيل تصدير كامل للبيانات، وتُصدّر التقارير والميزانية والمسجلون إلى Excel أو CSV.

الالتزام

هل تمر أموال التبرعات عبر «كورب هاندز»؟

لا. تدفع شركتك للجهات الخيرية المرخّصة مباشرة عبر قنواتها المعتمدة. يسجّل «كورب هاندز» التبرع ويحفظ إيصال الجهة فقط.

هل يجعلنا «كورب هاندز» ملتزمين بقانون العمل الخيري الكويتي؟

لا يستطيع أي برنامج ذلك وحده. يساعدك «كورب هاندز» على حفظ السجلات التي تتوقعها الأنظمة بشكل متزايد: جهات مرخّصة وإيصالات ومتبرعون معروفون وموافقات الصور. استشر مختصاً قانونياً بشأن التزاماتك.

هل يمكن للجهات الخيرية استخدام «كورب هاندز» لجمع الأموال من الجمهور؟

لا. لا يتضمن «كورب هاندز» أي جمع تبرعات من الجمهور، ويمكن للجهات فقط التقدم إلى شركتك بطلب رعاية عبر نموذج الطلبات.

جرّب «كورب هاندز» مع برنامجك

ابدأ تجربة مجانية لمدة 30 يوماً بجميع المزايا، أو استكشف العرض التجريبي أولاً.