ما هي
تصل ساعات التطوع إلى «كورب هاندز» بثلاث طرق: يمسح الموظف رمز QR في النشاط، أو يسجّل تطوعاً قام به خارج أنشطة الشركة من صفحة ساعاتي، أو يسجّل فريق المسؤولية المجتمعية حضوره. ولا تُحتسب في اللوحات وقوائم المساهمين والتقارير إلا الساعات المعتمدة، لذا فهذه الشاشة هي ما يجعل أرقامك موثوقة.
يعرض كل صف الموظف والنشاط والتاريخ والساعات والإثبات: المصدر، وأي ملف مرفق (كصورة أو خطاب من الجهة الخيرية)، ومؤشرات الموقع. وبذلك يكون لكل ساعة معتمدة سبب واضح لك وللمدقق لاحقاً.
ماذا يمكنك أن تفعل بها
- اعتماد دفعة من تسجيلات QR بعد نشاط كبير بضغطة واحدة.
- مطابقة الإدخال الذاتي مع خطاب الجهة الخيرية أو الصورة المرفقة قبل الاعتماد.
- اكتشاف التسجيلات البعيدة عن موقع النشاط عبر وسم لم يتم التحقق من الموقع والمسافة الظاهرة بجانبه.
- رفض الإدخال مع سبب واضح يصل إلى الموظف بالبريد الإلكتروني.
- مراجعة القرارات السابقة من تبويب آخر 90 يوماً.
طريقة الاستخدام
اعتماد الساعات
- افتح القائمةانتقل إلى مساحة المسؤولية المجتمعية ← اعتماد الساعات. يعرض تبويب بانتظار الاعتماد عدد الطلبات.
- صفِّ النتائجابحث باسم الموظف أو صفِّ حسب المصدر (تسجيل عبر QR، إدخال ذاتي، أضافها فريق المسؤولية المجتمعية) والقسم، ثم اضغط بحث.
- راجع الإثباتاطّلع على عمود الإثبات، واضغط فتح الملف لعرض الصورة أو الخطاب المرفق، وانتبه إلى وسوم الموقع.
- اعتمداضغط موافقة على صف واحد، أو حدّد عدة صفوف واضغط اعتماد المحدد.
رفض الساعات
- ابدأ الرفضاضغط رفض في الصف المطلوب.
- اكتب السببأدخل السبب ووضّح الإثبات المطلوب، فهو يصل إلى الموظف بالبريد الإلكتروني.
- أكّداضغط رفض. يمكن للموظف إرسال الساعات مجدداً مع إثبات إضافي.
نصائح وممارسات جيدة
- افهم وسوم الموقع: تم التحقق من الموقع ✓ يعني أن تسجيل QR تم داخل نطاق النشاط. أما الصور فيقرأ «كورب هاندز» بيانات الموقع المضمّنة فيها ويعرض موقع الصورة يطابق النشاط أو الصورة ملتقطة في مكان آخر أو لا يوجد موقع في الصورة. تعامل معها كمؤشرات لا كدليل قاطع.
- تأكيد الشريك أمر منفصل: عندما يؤكد موظفو الجهة الحضور في بوابة الشركاء، يظهر في قسم الأثر وتوثيق الشريك داخل النشاط سطر الحضور المؤكد من الشريك. هذا لا ينشئ ساعات ولا يعتمدها، فاستخدمه كإثبات إضافي.
- إذا كنت تثق بإجراءات QR لديك، فعّل اعتماد تسجيلات QR تلقائياً من الإعدادات ← السياسات. أما الإدخالات الذاتية فتبقى تصل إلى هنا.
- أنهِ القائمة المعلّقة قبل نهاية الشهر وقبل إعداد تقرير الاستدامة.
أسئلة شائعة
هل تظهر هنا الساعات المسجّلة عبر «تسجيل الحضور» في صفحة النشاط؟
لا، فزر تسجيل الحضور في صفحة النشاط يعتمد الساعات مباشرة، وتظهر في السجل بمصدر أضافها فريق المسؤولية المجتمعية.
ما الساعات التي يعتمدها المنسق؟
فقط ساعات الأشخاص أو الأنشطة ضمن نطاقه (العلامة التجارية أو الدولة أو القسم).
هل يستطيع المدقق اعتماد الساعات؟
لا، يطّلع المدقق على الصفحة دون اعتماد أو رفض.
هل الإثبات إلزامي في الإدخال الذاتي؟
لا، هو اختياري للموظف، وأنت من يقرر إن كان الإثبات كافياً للاعتماد.