ما هي
تستخدم معظم الشركات سحابة «كورب هاندز»؛ نتولى نحن تشغيل الخدمة وتحديثها وحفظ النسخ الاحتياطية، ويكتفي فريقك بتسجيل الدخول. وتُحفظ بيانات كل شركة منفصلة، وتتحقق كل صفحة وكل إجراء من أن المستخدم ينتمي إلى تلك الشركة.
وبعض الجهات، كالجهات شبه الحكومية والبنوك، تشترط سياساتها بقاء جميع البيانات داخل بنيتها التحتية. ولهذه الجهات تثبّت الاستضافة الخاصة برنامج «كورب هاندز» نفسه على خوادمها أو حسابها السحابي، ونتولى نحن صيانته.
ماذا يمكنك أن تفعل بها
- البدء سريعاً على سحابة «كورب هاندز» دون أي تثبيت.
- إبقاء بياناتكم داخل بلدكم عبر إضافة استضافة البيانات داخل البلد (عند الطلب): يعمل حسابكم بالكامل في منطقة داخل السعودية أو الإمارات أو الكويت أو دولة خليجية أخرى. وتُظهر الإعدادات ← موقع البيانات مكان حفظ بياناتكم حالياً.
- الالتزام بسياسة داخلية تشترط بقاء البيانات على بنيتكم التحتية، عبر الاستضافة الخاصة.
- اختيار المنطقة السحابية بأنفسكم عند الاستضافة الخاصة، مثل منطقة خليجية يوفرها مزوّد السحابة لديكم.
- حفظ الملفات على قرص الخادم أو في تخزين كائنات متوافق مع S3، وتُظهر الإعدادات أيهما مستخدم.
طريقة الاستخدام
الاستفسار عن سحابة «كورب هاندز»
- اطلب تأكيد المنطقة كتابياًاسأل مسؤول التواصل لديكم في «كورب هاندز» عن مكان استضافة قاعدة بيانات مساحتكم والملفات المرفوعة وخدمة البريد، واحصل على الإجابة في العقد أو في مذكرة مكتوبة لفريقي تقنية المعلومات والامتثال.
- تحقق من تخزين الملفاتفي مساحة المسؤولية المجتمعية ← الإعدادات ← التكاملات يوضح بند تخزين الملفات ما إذا كانت الملفات على قرص الخادم أو في تخزين الكائنات.
طلب الاستضافة الخاصة (باقة المؤسسات)
- قدّم الطلبفي الباقة والفواتير اختر اطلب هذه الباقة في بطاقة استضافة خاصة، أو تواصل معنا.
- جهّز البيئةيوفر فريق تقنية المعلومات لديكم خادم Linux مع Docker أو حساباً سحابياً يمكننا النشر عليه، واسم نطاق مثل community.yourcompany.com، وبيانات SMTP لإرسال البريد.
- التثبيت والتسليمنثبّت «كورب هاندز» بحاويات قياسية مع قاعدة بيانات PostgreSQL خاصة وشهادة HTTPS تلقائية، ثم نسلّمكم حساب مسؤول المنصة والنسخ الاحتياطي ودليل التشغيل. وتُطبَّق التحديثات والإصلاحات الأمنية وفق جدول توافقون عليه.
نصائح وممارسات جيدة
- تُظهر الإعدادات ← موقع البيانات طريقة استضافة شركتك. وإذا كانت سياستك تتطلب دولة محددة فاطلب الاستضافة داخل البلد، واحرص على تأكيد الموقع كتابياً قبل الاعتماد عليه أمام سياسة داخلية أو جهة رقابية.
- الاستضافة الخاصة هي البرنامج نفسه وليست منتجاً منفصلاً، فتتطابق ميزاتها مع باقة المؤسسات.
- أياً كان الخيار، يستطيع المالكون ومسؤولو المسؤولية المجتمعية تنزيل نسخة كاملة من بيانات الشركة في أي وقت. راجع تصدير البيانات.
- تظهر أسعار الاستضافة الخاصة بعملتك في صفحة الأسعار وفي الباقة والفواتير.
أسئلة شائعة
هل تتطلب الاستضافة الخاصة باقة المؤسسات؟
نعم. الاستضافة الخاصة إضافة لباقة المؤسسات، برسوم إعداد لمرة واحدة ورسوم صيانة سنوية.
من يتولى النسخ الاحتياطي في الاستضافة الخاصة؟
يتسلّم مسؤولوكم إعداد النسخ الاحتياطي ودليل التشغيل عند التسليم. اتفقوا كتابياً على من يراجع النسخ الاحتياطية ويختبر الاستعادة.
هل يحمل «كورب هاندز» شهادة أمنية؟
ليس بعد. لا يحمل «كورب هاندز» شهادة رسمية مثل ISO 27001 أو SOC 2. وإذا كان لدى فريق تقنية المعلومات استبيان أمني فتواصلوا معنا وسنجيب عنه كاملاً.
من أين تُرسل رسائل البريد؟
في السحابة عبر خدمة البريد لدى «كورب هاندز»، وفي الاستضافة الخاصة عبر خدمة SMTP التي توفرونها.